Questões de Prova

Defina o que é um processo eficiente e um processo eficaz, apresentando suas diferenças.

Defina o que é um processo eficiente e um processo eficaz, apresentando suas diferenças.

Resposta:

Processo eficiente: consiste em fazer as coisas de maneira correta,
geralmente está ligado ao nível operacional, como realizar as operações
com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas,
menos matéria-prima etc.
Processo eficaz: consiste em fazer as coisas certas: geralmente está
relacionada ao nível gerencial.

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