Descreva a importância do gerenciamento de processos nas organizações e o papel do Secretário Executivo nessa tarefa.
Descreva a importância do gerenciamento de processos nas organizações e o papel do Secretário Executivo nessa tarefa.
Resposta:
O gerenciamento de processos é um método que envolve a formalização
ou institucionalização do planejamento, estruturação e avaliação dos
processos, que pode ser implementada de forma radical (reengenharia)
ou incremental (melhoria contínua). Dessa maneira, as organizações que
se engajarem na gestão de processos devem aplicar múltiplos métodos
para coletar informações, redesenhar e acessar os seus processos. O
papel do(a) Secretário(a) Executivo(a) no gerenciamento de processos
é garantir a eficiência da organização no que diz respeito a atingir os
resultados pretendidos e assumir novas responsabilidades que venham
a ser delegadas.