O que é a Política de Qualidade de uma empresa?
O que é a Política de Qualidade de uma empresa?
Resposta:
A política da qualidade é um compromisso que a empresa declara para
suas partes interessadas. Assim como a missão, visão e valores ajuda
a alta direção a tomar decisões de priorização de projetos, contratação
ou desligamento de contratos e estratégias para alcançar resultados, a
política da qualidade deve ser formalizada para que ajude as pessoas
a tomarem decisões sobre processos e produtos. É uma das atividades
da Alta Direção e contém orientações gerais, intenções e objetivos da
organização referente à qualidade.