Questões de Prova Quais são os fatores determinantes e influenciadores da qualidade dos processos de serviços? 14 junho, 2024, - 21:24 Notícias Empregos Quais são os fatores determinantes e influenciadores da qualidade dos processos de serviços?Resposta: Confiabilidade; Capacidade de resposta; Segurança; Empatia; Tangibilidade; Excelência em serviços.
