Caixa – Tryp Savassi by Wyndham Belo Horizonte

Sobre Nós:

O prazer é todo nosso ; )

Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)

Descrição:

Responsável pela abertura e fechamento de caixa, registro de vendas, operação de Sistemas de Pagamento, aceitação de pagamentos com cartões de crédito/débito/Pix, emissão de comprovantes, impressão ou entrega eletrônica de recibos, fornecimento de informações sobre o restaurante e hotel, atendimento ao hóspede de forma personalizada com cordialidade e respeito visando garantir a excelência do atendimento.

Atividades:

• Realizar operações de caixa, incluindo o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito e outras formas de pagamento eletrônico.
• Registrar itens comprados pelo hóspede com precisão, garantindo que os preços estejam corretos e os códigos de produtos sejam registrados adequadamente.
• Fornecer um atendimento cordial e eficiente aos hóspedes, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre produtos, promoções e políticas do restaurante e hotel.
• Manter o caixa organizado e abastecido com troco.
• Manter a discrição e a confidencialidade ao lidar com informações sensíveis, como números de cartão de crédito dos hóspedes.
• Auxiliar na reconciliação diária do caixa, verificando e conciliando os valores das vendas com os registros do sistema.
• Colaborar com a equipe e outros colegas para garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
• Seguir as diretrizes de segurança e procedimentos internos, especialmente ao lidar com dinheiro e transações financeiras.
• Atendimento de Room Service e bar
• Manter a organização e limpeza do ambiente.

Para a vaga consideramos necessário:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Pacote Office intermediário;
• Habilidade com números.

Para a vaga consideramos desejável:

Experiência anterior como caixa de restaurante.

O que oferecemos:

• Vale-Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte;
• Vale-Cultura;
• Vale-Bem-Estar;
• Plano de Saúde;
• Bonificações;
• Participação nos lucros do restaurante;
• Wellhub;
• Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;
• Day off.

Requisitos

Como chegar